Frete e Envio

Sobre o frete:

Nosso prazo para envio: ATÉ 3 DIAS ÚTEIS! Após o envio (que ocorre em ATÉ 3 dias úteis), o prazo dos correios começa a valer!

Todas os pedidos são enviados via correios em duas modalidades. Pac ou sedex. Sendo o pac um meio de envio mais econômico e com prazo maior e sedex é um envio expresso. Os prazos variam conforme o local de destino.

Sobre o envio:

Todas as nossas encomendas são enviadas em caixinhas de papelão. Após a aprovação do pagamento, temos até 3 dias úteis para realizar o envio. O código de rastreamento é enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra (recomendamos verificar a caixa de entrada e spam) e também fica disponível em "pedidos". Basta fazer login no nosso site e ter acesso ao código de rastreamento. Caso não encontre, é só entrar em contato conosco por mensagem nas redes sociais ou através do e-mail: tbpratas@hotmail.com

sobre a entrega:

os correios tentam entregar a encomenda mais de uma vez. Caso o cliente não atenda, em alguns casos, os correios irão disponibilizar para retirada. Se o cliente não buscar seu pedido na agência indicada, a encomenda voltará para nós (o que acarreta na perda do valor pago pelo frete). O reenvio é cobrado novamente! Se o cliente desistir do reenvio, fazemos o estorno do valor das peças.
prazo para retirada na agência: 4 dias corridos

Plataforma

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